Términos y condiciones

Vigentes desde el 21 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Pliego Claro es un servicio de acompañamiento en contratación pública con sede en Colombia. El responsable está identificado en la política de tratamiento de datos. Contacto: contacto@pliegoclaro.com.

2. Radar de procesos (gratuito)

El radar es un resumen informativo y gratuito de procesos publicados en SECOP II, tomado de los datos abiertos de Colombia Compra Eficiente (datos.gov.co). Puede tener retrasos u omisiones de la fuente. Antes de presentarte a un proceso, verifica siempre la información y los requisitos en la invitación o el pliego publicados por la entidad. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo "NO" a cualquier correo.

3. Servicios de acompañamiento

El diagnóstico es gratuito. La preparación de propuestas y el trámite del RUP se prestan solo con un acuerdo de servicio escrito que fija el alcance, los entregables, el precio, el anticipo y el bono por éxito antes de empezar. No hay cobros adicionales a los del acuerdo.

4. Sin garantía de adjudicación

Aseguramos que la propuesta se entregue completa y revisada, pero la adjudicación depende de la entidad y de los demás oferentes. El cliente firma y radica su oferta y responde por la veracidad de lo que presenta.

5. Transparencia

No usamos contactos, influencias ni pagos a servidores públicos. Si existe inhabilidad o conflicto de interés en un proceso, no participamos.

6. Cancelación y reembolsos

Si cancelas antes de que empiece el trabajo, devolvemos el anticipo completo. Si cancelas con el trabajo en curso, el anticipo cubre lo hecho. Si la entidad cancela el proceso, solo se cobra lo entregado y no hay bono. Como los servicios se acuerdan por escrito y a la medida de cada proceso, estas condiciones prevalecen sobre las de ventas a distancia en lo que la Ley 1480 de 2011 permita.

7. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra política de tratamiento de datos.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.